politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (IPI) sont utilisées en ligne. Les PII, telles qu'utilisées dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne en particulier, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
• Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur et nous permettre de proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons une analyse régulière des logiciels malveillants.
Nous n'utilisons pas de certificat SSL
• Nous n’avons pas besoin d’un SSL car :
Toutes les données sensibles de paiement des clients sont traitées par PAYFAST, notre fournisseur de passerelle de paiement et elles sont cryptées SSL.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité passée ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour :
• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour ses futures visites.
Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou de désactiver tous les cookies. Pour cela, vous devez utiliser les paramètres de votre navigateur (par exemple Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, consultez donc le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées, cela n'affectera pas l'expérience des utilisateurs qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.
Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf si nous vous en informons au préalable. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
Toutefois, des informations sur les visiteurs non personnellement identifiables peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou d’autres utilisations.
Google:
Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leur visite sur notre site et sur d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DART en visitant la politique de confidentialité du réseau de contenu et d'annonces Google.
Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :
• Remarketing avec Google AdSense
• Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers, tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et d'autres fonctions de service publicitaire liées à notre site Web.
Désinscription :
Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences en matière de publicité sur la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désinscription de l'initiative Network Advertising ou en utilisant de manière permanente le module complémentaire de navigateur pour la désinscription de Google Analytics.
Pratiques d’information équitables :
Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux différentes lois sur la protection de la vie privée qui protègent les informations personnelles.
Afin de nous conformer aux pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures correctives suivantes en cas de violation de données :
Nous informerons les utilisateurs par e-mail
• Dans les 7 jours ouvrables
Nous adhérons également au principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits juridiquement exécutoires contre les collecteurs et les sous-traitants de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également qu'ils aient recours aux tribunaux ou à une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre en justice les non-respects des règles par les sous-traitants de données.
Loi CAN SPAM :
La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles relatives au courrier électronique commercial, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.
Nous collectons votre adresse e-mail afin de :
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions.
• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes
• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service.
Pour être en conformité avec CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :
• NE PAS utiliser de sujets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs
• Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable
• Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site
• Surveiller la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers, le cas échéant.
• Honorer rapidement les demandes de désabonnement/de désinscription
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail
Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à
• Suivez les instructions au bas de chaque e-mail.
et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
info@clintroland.com
www.info@clintroland.com
Crête de la colline
Durban, KwaZulu Natal, 3650
Afrique du Sud